REKLAMACJE:
 
1. Wszystkie oferowane przez Nas towary objęte są gwarancją.
Atomizery oraz baterie mają charakter eksploatacyjny, a ich cykl użytkowania jest ograniczony.
Gwarancja na te podzespoły wynosi:
atomizery - 1 miesiąc od daty zakupu;
baterie  - 3 miesiące od daty zakupu
Produkty z kategorii wyprzedaż są objęte gwarancją rozruchową 5-cio dniową.
Z gwarancji wyłączone są wkłady do e-papierosów mające charakter osobisty i jednorazowy.
 
2. W razie wystąpienia sytuacji reklamacyjnej wydrukuj i wypełnij krótki FORMULARZ , a następnie odeślij do Nas wraz z reklamowanym towarem.      
 
3. Koszt dostarczenia reklamowanego produktu pokrywa Klient.
 
4. Koszt odesłania towaru z reklamacji do Klienta pokrywa Firma.
 
5. Zgłoszoną reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu do sprawdzenia.
 
 
ZWROTY TOWARU:


1. Klientowi przysługuje prawo zwrotu Towaru w stanie nie naruszonym w terminie 30 dni od zakupu.
    ( liquidy, bazy, aromaty itp nie podlegają zwrotowi w trosce o bezpieczeństwo Naszych Klientów )

2. Klient przed upływem 30 dni od zakupu poinformuje Nas o chęci zwrotu towaru, po czym w ciągu następnych 14 dni dostarczy Towar.

3. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

4. Wypełnij i dołącz FORMULARZ ZWROTU